Assistance - Dépannage
L'informatique, c'est merveilleux ! On fait tout grâce à ces gadgets modernes, pratiques et cool !
Oui, mais... En fait, c'est bien quand on sait installer le matériel et quand ça veut bien fonctionner !!!!!
Alors voilà, vous avez fait l'acquisition d'un nouveau PC, d'une nouvelle imprimante, box, etc... et vous ne savez pas par quel bout commencer pour les installer ou les faire communiquer entre eux ?
Votre installation était nickel, tout fonctionnait parfaitement et puis d'un coup tout déraille ?? Elle a peut-être attrapée un virus ! Ok, mais comment la soigner ?
Bref, vous n'êtes ni installateur ni guérisseur et souhaitez confier votre matériel à un professionnel ? N'hésitez pas ! Contactez-moi, je suis là pour vous aider !
Les tarifs
Les tarifs indiqués sont donnés à titre indicatif et sont exprimés en € HT car non assujettis à la TVA en application de l'article 293B du CGI.
Tarifs horaires
- Diagnostic téléphonique : gratuit
- Assistance dépannage - tarif horaire : 30€
Forfaits
- Installation PC + logiciels + périphériques : 90€
- Installation box + paramétrage Wifi : 30€
- Nettoyage PC suite infection avec désinstallation/installation logiciels, reparamétrage PC et périphériques : 120€
- Nettoyage PC suite infection sans désinstallation/installation logiciels, reparamétrage PC et périphériques : 60€
- Sauvegarde + restauration de données de disques durs défectueux : 90€
- Installation d'un logiciel/procédure de sauvegarde, restauration, synchronisation de données : 90€ - Attention pour tout logiciel payant, l'achat de la licence ne sera pas supporté par L@tWebInfo
Informations complémentaires
Pour l'assistance dépannage, le tarif horaire est fractionnable à partir de la 2ème heure. Le coût par ½ heure est de 15€.
La 1ère heure est due ainsi que toute 1/2 heure commencée.
Si, suite à une urgence - non provoquée par L@tWebInfo -, il lui est demandé d'intervenir le samedi, dimanche ou un jour férié, un supplément de 20€ sera facturé.
Déplacements uniquement en Ile-de-France : gratuits pour les départements 77, 91 et 94. Un forfait de 22€ sera facturé pour Paris et les départements 78, 92, 93 et 95.